請問老師，我司是新辦外貿企業。主管稅務機關這里已經備案出口退（免）稅備案，為什么登錄不進去下圖的網頁，而且顯示說我司是非出口企業呢？

出口退稅備案，顯示流程已辦結。文書送達那個狀態顯示待送達，特色辦稅里出口退（免）稅申報，點開提示：功能加載失敗，當前企業非出口退（免）稅或已注銷企業，暫無使用本功能權限。 是什么原因？ 問服務商，服務商說過1—5個工作日還沒有出來，就問專管員，專管員說歸出口老師管，出口老師查了說他們那邊顯示已經本案好了，讓問軟件服務商，軟件服務商說沒有單戶歸類我們不是出口退稅企業給專管員說讓做單戶歸類，專管員說她不知道單戶歸類沒有這個事情，讓服務商打她電話，然后另一個服務商說是稅務沒推送文書找稅務……這個如何解決？

出口退稅備案，顯示流程已辦結。文書送達那個狀態顯示待送達，特色辦稅里出口退（免）稅申報，點開提示：功能加載失敗，當前企業非出口退（免）稅或已注銷企業，暫無使用本功能權限。 是什么原因？ 問服務商，服務商說過1—5個工作日還沒有出來，就問專管員，專管員說歸出口老師管，出口老師查了說他們那邊顯示已經本案好了，讓問軟件服務商，軟件服務商說沒有單戶歸類我們不是出口退稅企業給專管員說讓做單戶歸類，專管員說她不知道單戶歸類沒有這個事情，讓服務商打她電話，然后另一個服務商說是稅務沒推送文書找稅務……這個如何解決？

出口退稅備案，顯示流程已辦結。文書送達那個狀態顯示待送達，特色辦稅里出口退（免）稅申報，點開提示：功能加載失敗，當前企業非出口退（免）稅或已注銷企業，暫無使用本功能權限。 是什么原因？ 問服務商，服務商說過1—5個工作日還沒有出來，就問專管員，專管員說歸出口老師管，出口老師查了說他們那邊顯示已經本案好了，讓問軟件服務商，軟件服務商說沒有單戶歸類我們不是出口退稅企業給專管員說讓做單戶歸類，專管員說她不知道單戶歸類沒有這個事情，讓服務商打她電話，然后另一個服務商說是稅務沒推送文書找稅務……這個如何解決？

你好 老師 我們公司是一家外貿公司有出口權但沒有自己出口 去年年底有換場地 現在車間自己可以做些樣品和批量準確說現在應該工貿一體 然后之前都是委托代理出口退稅 今年轉自己收匯 委托代理報關出貨 前兩天已經走了兩筆小金額報關的 然后現在面臨就是退稅有問題 因為按照貿易公司備案退稅 進項票要和報關單出口一致 現在不一致因為我們是一部分物料購買發給工廠加工再成品發給我們 我們目前很多貨走的還是委托加工方式現在做退稅應該怎么操作？還有我們能否有資格轉生產企業？生產企業退稅是不是進項抵內銷后全都可以退了 這樣就不存在報關單和進項發票 不一致的問題