出口退稅備案，顯示流程已辦結。文書送達那個狀態顯示待送達，特色辦稅里出口退（免）稅申報，點開提示：功能加載失敗，當前企業非出口退（免）稅或已注銷企業，暫無使用本功能權限。 是什么原因？ 問服務商，服務商說過1—5個工作日還沒有出來，就問專管員，專管員說歸出口老師管，出口老師查了說他們那邊顯示已經本案好了，讓問軟件服務商，軟件服務商說沒有單戶歸類我們不是出口退稅企業給專管員說讓做單戶歸類，專管員說她不知道單戶歸類沒有這個事情，讓服務商打她電話，然后另一個服務商說是稅務沒推送文書找稅務……這個如何解決？
同學你好參考以下看看，這種情況比較復雜，是系統信息傳遞或配置有問題。你先把溝通情況整理好，再跟專管員詳細說服務商提到的“單戶歸類”和“文書沒推送”的情況，讓專管員知道這影響了退稅。要是專管員還不清楚，問專管員哪個部門來查問題。你也要和軟件服務商保持聯系，方便解決問題。
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出口退稅備案，顯示流程已辦結。文書送達那個狀態顯示待送達，特色辦稅里出口退（免）稅申報，點開提示：功能加載失敗，當前企業非出口退（免）稅或已注銷企業，暫無使用本功能權限。 是什么原因？ 問服務商，服務商說問專管員，專管員說歸出口老師管，出口老師查了說他們那邊顯示已經本案好了，讓問軟件服務商，軟件服務商說文書沒送達，是稅務沒推送。這個如何解決？
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出口退稅備案，顯示流程已辦結。文書送達那個狀態顯示待送達，特色辦稅里出口退（免）稅申報，點開提示：功能加載失敗，當前企業非出口退（免）稅或已注銷企業，暫無使用本功能權限。 是什么原因？ 問服務商，服務商說過1—5個工作日還沒有出來，就問專管員，專管員說歸出口老師管，出口老師查了說他們那邊顯示已經本案好了，讓問軟件服務商，軟件服務商說沒有單戶歸類我們不是出口退稅企業給專管員說讓做單戶歸類，專管員說她不知道單戶歸類沒有這個事情，讓服務商打她電話，然后另一個服務商說是稅務沒推送文書找稅務……這個如何解決？
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出口退稅備案，顯示流程已辦結。文書送達那個狀態顯示待送達，特色辦稅里出口退（免）稅申報，點開提示：功能加載失敗，當前企業非出口退（免）稅或已注銷企業，暫無使用本功能權限。 是什么原因？ 問服務商，服務商說過1—5個工作日還沒有出來，就問專管員，專管員說歸出口老師管，出口老師查了說他們那邊顯示已經本案好了，讓問軟件服務商，軟件服務商說沒有單戶歸類我們不是出口退稅企業給專管員說讓做單戶歸類，專管員說她不知道單戶歸類沒有這個事情，讓服務商打她電話，然后另一個服務商說是稅務沒推送文書找稅務……這個如何解決？
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出口退稅備案，顯示流程已辦結。文書送達那個狀態顯示待送達，特色辦稅里出口退（免）稅申報，點開提示：功能加載失敗，當前企業非出口退（免）稅或已注銷企業，暫無使用本功能權限。 是什么原因？ 問服務商，服務商說過1—5個工作日還沒有出來，就問專管員，專管員說歸出口老師管，出口老師查了說他們那邊顯示已經本案好了，讓問軟件服務商，軟件服務商說沒有單戶歸類我們不是出口退稅企業給專管員說讓做單戶歸類，專管員說她不知道單戶歸類沒有這個事情，讓服務商打她電話，然后另一個服務商說是稅務沒推送文書找稅務……這個如何解決？
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粵公網安備 44030002003870號
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如果專管員還是表示不清楚相關事宜，請求專管員協助聯系更熟悉出口退稅系統配置和文書推送的上級領導或者技術支持人員來確定問題所在。
就是問專管員，專管員說出口不歸他管，讓問出口老師，出口老師說他們已經備案好了，讓問服務商，服務商說是稅務那邊沒推送文書，讓問稅務。就是這樣踢皮球踢來踢去
可以嘗試向當地稅務部門的投訴渠道反映這個問題，比如撥打12366納稅服務熱線，清晰地說明你在辦理出口退稅備案后遇到的系統權限問題，以及各個部門之間互相推諉的情況，請求他們介入協調，推動問題的解決。
我不敢投訴，稅務老師一個個厲害得很
去辦稅服務大廳，找大廳的負責人或者值班領導，請求他們幫忙協調一下各方面，看看問題到底出在哪、該怎么解決。一般辦稅大廳的工作人員還是會比較積極幫忙協調處理這類內部銜接的問題的，這樣或許能避免投訴帶來的尷尬，又能推動事情解決呢。
去辦稅大廳肯定能好的。 不是想著能線上就不線下嗎 太冷了
這個事情肯定需要線下更好一些的