江蘇省徐州市

因為我想問一下，我現在換了一臺電腦申報個稅，然后這個之前的信息都沒有了，怎么處理？

之前有備份 恢復備份就可以 https://jiangsu.chinatax.gov.cn/col/col15956/index.html

你這個網址打不開呀

說一下具體是在哪個地方下載的吧。

你說這個網址長的太長了，后面根本看不到而且點不開

登陸首頁有個下載服務

下載服務點開就是

和長短沒有關系 我的是這個頁面

我沒找到下載這個地方呀。

到主頁面截個圖給我看一下。

嗯，我找到了。

你好 現在可以了嗎

現在關鍵問題是我換電腦了里面的人員信息一個都沒有了之前的電腦也被格式化了，也找不到備份的文件了，現在像這種情況的話還有從哪里能找到之前的人員信息。

恢復備份這個能用嗎 你試下

我換電腦了，怎么用恢復備份呀？原來那個電腦已經廢掉了，數據徹底找不到了，現在新的電腦里面人員信息，一個都沒有這種情況怎么處理呀？

在系統設置 找備份 然后恢復備份 還不行自己導入 導入的那些資料去稅務局考一份

現在只能自己再重新采集了是吧，在那個電子稅務局那里能不能查到之前申報的信息啊?

是的 電子稅務局查不到

現在是不是只能重新采集了沒有別的辦法了？這個自然人電子稅務局實在不好用，只要換電腦，數據都沒有了。