在電子稅務局申請退企業所得稅，狀態顯示在辦，收到稅務局發過來的，稅務出具文書和稅務文書送達回證，然后該怎么做

你好老師我想請問一下今天收到市場監管局的提示，我企業的年報還沒有報送，然后我打開自然人稅務它顯示2021年度企業所得稅匯繳申報未辦理，然后我再打開電子稅務局查看企業所得稅年報申報狀態顯示已申報但未完稅，這個應該怎么解決

出口退稅備案，顯示流程已辦結。文書送達那個狀態顯示待送達，特色辦稅里出口退（免）稅申報，點開提示：功能加載失敗，當前企業非出口退（免）稅或已注銷企業，暫無使用本功能權限。 是什么原因？ 問服務商，服務商說過1—5個工作日還沒有出來，就問專管員，專管員說歸出口老師管，出口老師查了說他們那邊顯示已經本案好了，讓問軟件服務商，軟件服務商說沒有單戶歸類我們不是出口退稅企業給專管員說讓做單戶歸類，專管員說她不知道單戶歸類沒有這個事情，讓服務商打她電話，然后另一個服務商說是稅務沒推送文書找稅務……這個如何解決？

出口退稅備案，顯示流程已辦結。文書送達那個狀態顯示待送達，特色辦稅里出口退（免）稅申報，點開提示：功能加載失敗，當前企業非出口退（免）稅或已注銷企業，暫無使用本功能權限。 是什么原因？ 問服務商，服務商說過1—5個工作日還沒有出來，就問專管員，專管員說歸出口老師管，出口老師查了說他們那邊顯示已經本案好了，讓問軟件服務商，軟件服務商說沒有單戶歸類我們不是出口退稅企業給專管員說讓做單戶歸類，專管員說她不知道單戶歸類沒有這個事情，讓服務商打她電話，然后另一個服務商說是稅務沒推送文書找稅務……這個如何解決？

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