您好，應收賬款是企業在正常的經營過程中因銷售商品、產品、提供勞務等業務，應向購買單位收取的款項，主要包括應由購買單位或接受勞務單位負擔的款項及稅金、代購買方墊付的各種運雜費等項目。 1.“應收賬款成本有管理成本、機會成本、壞賬成本。 應收賬款的管理成本是指企業管理應收賬款所增加的費用。 主要包括：調查顧客信用狀況的費用、收集各種信息的費用、賬簿的記錄費用、收賬費用、數據處理成本、相關管理人員成本和從第三方購買信用信息的成本等。美雅公司于2017年由于1的政策，美雅公司不得不增加一筆用于催收賬款的大額費用，銷售費用的增長直接導致公司的利潤下降。客戶的賬款長期收不回來，還有壞賬風險，應收賬款損失。 2.“應收賬款的信用政策是指公司采用賒銷時，企業根據自身營運情況制定的有關應收賬款的政策。主要包括信用期限、信用標準、現金折扣以及收賬政策。 信用期間是企業允許顧客從購貨到付款之間的時間，或者說是企業給予顧客的付款期間。美雅公司所處的服裝生產行業競爭很激烈，買方的議價能力比較強，這樣大客戶能享受到較長期間的信用期。同時為了催促客戶盡快回款，還會給客戶提供比如2/10的現金折扣，增加了財務費用，也會導致利潤下降。給予客戶的信用期限也產生比如應收賬款機會成本=應收賬款占用資金*資本成本，公司本可以用這些資產投入生產，讓錢生錢賺取利潤。 3.應收賬款的管理包括: 事前管理，包含評定信用等級、建立客戶信用檔案以及制定信用政策等措施。 事中管理，包含加強合同管理實行應收賬款掛賬審批制度和臺賬制度、做好定期對賬和債權確認工作等措施。 事后管理，包含建立應收賬款回收業績考核制度和催收制度、提高應收賬款的變現能力等措施。 美雅公司沒有制定很好的事前事中管理，應收賬款的催收不利，客戶沒有按原商定的計劃付款，公司還額外要付出成本催收。